Od decembra 2024 pôsobí v uliciach Banskej Bystrice terénna sociálna služba (TSS), ktorú poskytuje naše občianske združenie ANTIRA v spolupráci s Oddelením sociálnej krízovej intervencie mesta Banská Bystrica. Spoločne sa snažíme prinášať pomoc tam, kde je najviac potrebná – priamo k ľuďom bez domova, ktorí často žijú na okraji spoločnosti a mimo dosahu informácií či podpory.
Cieľ: skutočná pomoc a dôstojný život
Našim hlavným poslaním je nasmerovať ľudí v krízovej životnej situácii k možnostiam, ktoré existujú – pomáhame im zorientovať sa v tom, kam sa obrátiť, kde môžu získať ubytovanie, teplé jedlo, hygienu, oblečenie, ale aj sociálne poradenstvo a odbornú pomoc.
Prostredníctvom TSS vieme ľudí bez domova priamo v teréne nasmerovať do sociálnych zariadení, charít či organizácií, ktoré im vedia reálne pomôcť. Dôležitou súčasťou našej práce je aj sprevádzanie, vysvetľovanie pravidiel a motivovanie k ich dodržiavaniu. Ukazujeme, že z pasce bezdomovectva je cesta von – no prvým a kľúčovým krokom je vlastné rozhodnutie človeka, že chce zmenu.
Reálna pomoc – reálne výsledky
Počas nášho pôsobenia v teréne sa nám podarilo pomôcť desiatkam ľudí, ktorí žili na ulici, no sami už nedokázali komunikovať, požiadať o pomoc alebo nevedeli o tom, že nejaká pomoc v meste vôbec existuje. Vďaka našim pracovníkom a neúnavnej každodennej práci v uliciach dostali šancu zmeniťsvoj život, opäť sa začleniť do spoločnosti a nájsť dôstojné bývanie a oporu.
Každodenný kontakt, ľudský prístup
Sme denne v teréne, poznáme konkrétne príbehy, tváre aj bolesti. No zároveň vidíme nádej a potenciál, keď človek dostane priestor, dôveru a pomoc. Spätná väzba, ktorú dostávame od ľudí v kríze, je jasná: keď majú pri sebe sprievodcu a vedia, že nie sú sami, dokážu sa postaviť na nohy a stať sa súčasťou celku – nie jeho okrajom.
Ďakujeme mestu Banská Bystrica a Oddeleniu sociálnej krízovej intervencie za spoluprácu a dôveru. Spoločne veríme, že každý človek si zaslúži dôstojný život a druhú šancu.
OZ ANTIRA
